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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Nós, da Pro Hunters Comércio de Importação e Exportação LTDA, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site e redes sociais e de que forma esses dados são utilizados.

A Pro Hunters reconhece que a sua privacidade é muito importante, portanto tomamos todas as medidas possíveis para protegê-la. A presente Política de Privacidade visa lhe informar como as suas informações e dados pessoais serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sites e redes sociais.

A aceitão desta Política será feita quando você se cadastrar em nossas plataformas. Caso não concorde com esta Política, por favor não continue o seu procedimento de registro. Todavia, nos informe a sua discordância para que possamos esclarecê-las ou melhorá-las.

Esta política está dividida nos seguintes tópicos:
  1. Quais são as fontes de dados pessoais?
  2. Que tipos de dados a Pro Hunters coleta?
  3. Com quem a Pro Hunters compartilha os seus dados?
  4. Existe transferência internacional de dados?
  5. Quais são os direitos dos titulares de dados?
  6. Por quanto tempo os dados serão armazenados?
  7. Como funciona a Segurança da Informação na Pro Hunters?
  8. Como falar com o DPO da Pro Hunters?
  9. Mudanças na Política

1. Quais são as fontes de dados pessoais?

A quantidade e o tipo de informações coletadas varia conforme o nível de interação que você tem com a empresa. Esta Política se aplica aos Dados Pessoais que coletamos por meio das seguintes fontes:

Site — www.prohunters.com.br Site voltado para o consumidor, operado pelo sistema Tray, incluindo sites que operamos sob nossos próprios domínios e mini sites que mantemos em redes sociais de terceiros, como Facebook, Instagram, YouTube, Linkedin e Telegram.
Interações com anúncios Se você interage com um ou mais de nossos anúncios em um site de terceiro, podemos receber informações sobre aquela interação.
Dados criados por nós Durante nossas interações com você, poderemos criar Dados Pessoais, como registros de suas interações com nossos conteúdos e e-mails.
Eventos Eventos realizados e organizados pela Pro Hunters, bem como eventos nos quais a Pro Hunters participa como patrocinadora ou expositora.
Bases legais para coleta dos dados: Utilizamos como base legal de coleta de dados apenas formas autorizadas por lei, como o legítimo interesse e a regular execução dos contratos firmados. Quando a base legal para a coleta não for o consentimento, sempre observaremos a legislação vigente, respeitando os direitos e liberdades individuais dos titulares.

2. Que tipos de dados a Pro Hunters coleta?

Visitantes do site

Dados de navegação, cookies e URLs. Informações sobre data e hora da visita, páginas acessadas e tempo de permanência.

Leads

Além dos dados de navegação, dados fornecidos em formulários, landing pages e interações com e-mails.

Compradores

Nome, e-mail, telefone, endereço completo, CPF/CNPJ e dados de faturamento para emissão de Nota Fiscal.

Participantes de eventos

Nome, dados locacionais, empresa e local de residência, coletados via plataforma terceirizada de ingressos.

Sobre cookies: Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes para oferecer uma experiência mais personalizada. Você pode limitar ou desabilitar cookies pelas configurações do seu navegador, mas algumas áreas do site podem não funcionar corretamente. Para solicitar alteração de preferências de dados, entre em contato pelo e-mail: privacidade@prohunters.com.br

3. Com quem a Pro Hunters compartilha os seus dados?

Nós não alugamos, vendemos ou transferimos seus dados pessoais para ninguém, exceto para as empresas parceiras listadas abaixo, sempre que possível de forma anônima, visando preservar ao máximo a sua privacidade.

Anunciantes Dados podem ser compartilhados com plataformas de publicidade direcionada para medir a eficiência de anúncios online. Você pode se opor a esta publicidade pelo e-mail: privacidade@prohunters.com.br
Nossos parceiros Empresas contratadas para realizar trabalhos em nosso nome, como hospedagem de dados e meios de pagamento. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos para os quais foram contratados.
Estatísticas Dados agrupados e anônimos utilizados para análise macro de acesso às plataformas da Pro Hunters, com objetivo de melhorar a prestação de serviços.
Proteção de direitos Reservamo-nos o direito de acessar e divulgar dados quando necessário para cumprir obrigação legal ou ordem judicial, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Pro Hunters, nossos funcionários e usuários.

4. Transferência Internacional de Dados

A Pro Hunters coleta e transfere dados pessoais coletados no Brasil para países localizados na União Europeia e para os EUA. Essa transferência ocorre para Parceiros que atuam no processamento de dados pessoais, envolvendo apenas empresas que demonstraram estar em conformidade com a GDPR e com as leis setoriais brasileiras de proteção de dados.

Ao acessar ou usar os Serviços da Pro Hunters ou fornecer dados pessoais para nós, você concorda com o processamento e a transferência de tais dados para o Brasil e para os países acima mencionados.


5. Quais são os direitos dos titulares de dados?

Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais. Abaixo listamos todos os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pela GDPR:

Direito de acesso Direito de retificação
Direito de exclusão Direito de confirmação sobre existência de tratamento
Direito de solicitar bloqueio ou eliminação Direito à informação das entidades públicas ou privadas
Direito de restringir o processamento Direito à revisão de decisão automatizada
Direito de oposição a um tratamento Direito à explicação da lógica por trás da coleta
Direito à informação sobre consequências da negativa Direito de retirar o consentimento
Requisição de acesso aos seus dados Você pode requisitar e receber uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos sobre você.
Requisição de retificação Você pode solicitar a correção dos seus dados pessoais caso identifique que alguns estão incorretos. Teremos que checar a validade dos dados fornecidos.
Requisição de exclusão Você pode solicitar a exclusão dos seus dados da nossa plataforma. Para isso, envie um e-mail para privacidade@prohunters.com.br. Todos os dados serão excluídos, salvo obrigação legal de retenção.
Direito de oposição Você pode se opor ao processamento dos seus dados, inclusive para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar motivos legítimos para o processamento.
Prazo de resposta Suas solicitações legítimas serão atendidas em até 15 dias úteis. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: privacidade@prohunters.com.br

6. Por quanto tempo os dados serão armazenados?

Manteremos seus dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais e contratuais.

Clientes ativos

Informações mantidas enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, dados excluídos em até 60 dias.

Leads

Informações de interações armazenadas pelo prazo de 5 anos.

Após solicitação de exclusão

Dados mantidos por ainda 72 horas após a solicitação de exclusão antes da remoção definitiva.


7. Como funciona a Segurança da Informação

A Pro Hunters adota as melhores práticas de segurança da informação existentes no mercado, incluindo:

Criptografia em senhas e informações críticas SSL para transferência de dados entre aplicações
Serviços cloud com certificações ISO 27001 e PCI DSS Monitoramento de sistemas 24/7
Firewall com IDS, Anti-malware e Anti-phishing Controle de conteúdo e VPN
Apesar de todos os esforços, não podemos garantir total segurança. Caso você identifique algo que comprometa a segurança dos seus dados, entre em contato conosco pelos canais de atendimento disponíveis.

8. Como falar com o DPO da Pro Hunters

A Pro Hunters nomeou um Data Protection Officer (DPO), responsável por supervisionar todas as questões relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tema de proteção de dados.

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política, ou se tiver dúvidas, comentários ou sugestões, entre em contato com nosso DPO:

Contato DPO

📧 dpo@prohunters.com.br


9. Mudanças na Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nossos serviços, essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento, iremos publicar essa atualização e solicitá-lo.

Esta página tem caráter exclusivamente informativo. As informações aqui descritas refletem as práticas atuais de privacidade e proteção de dados da Pro Hunters Comércio de Importação e Exportação LTDA, podendo ser atualizadas periodicamente conforme a legislação vigente.

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